מדיניות פרטיות
איזה מידע נשמר
פרטי חשבון (שם, אימייל, סיסמה בגיבוב חד-כיווני), פרטי העסק, ונתונים שאתם מזינים: לקוחות, קטלוג, הצעות, מסמכים, תשלומים, הוצאות וקבצים שהועלו. בנוסף נשמרים יומן ביקורת של פעולות, כתובת IP ודפדפן של התחברויות, ויומן שליחת אימיילים.
נתוני הלקוחות שלכם
את נתוני הלקוחות שלכם אתם מזינים ואתם אחראים להם. אנחנו מאחסנים אותם עבורכם ולא משתמשים בהם לשום מטרה אחרת.
שימוש במידע
המידע משמש להפעלת השירות, אבטחה, מניעת שימוש לרעה ושליחת הודעות שירות (אימות אימייל, איפוס סיסמה, הצעות שאתם שולחים). איננו מוכרים מידע ואיננו משתמשים במעקבי פרסום.
מניעת ניצול לרעה של תקופת הניסיון
כדי להעניק תקופת ניסיון חינמית פעם אחת לכל אדם, נשמרים גיבובים (Hash) חד-כיווניים של כתובת האימייל, כתובת ה-IP וחתימת הדפדפן. אי אפשר לשחזר מהם את המידע המקורי, והם נשמרים גם לאחר מחיקת החשבון.
אנליטיקת מוצר
אנו שומרים אירועי שימוש אנונימיים (כגון השלמת הרשמה) ללא פרטים אישיים, לשיפור המוצר. אנליטיקה באתר השיווקי פועלת רק בהסכמתכם.
עוזר חכם (אופציונלי)
אם המפעיל הפעיל את העוזר החכם, שאלתכם ותוצאות החישובים הרלוונטיות מהעסק שלכם נשלחות לספק המודל (Groq) כדי לנסח תשובה. העוזר לא יכול לשנות נתונים. ביצירת הצעה חכמה נשלחים תיאור הפרויקט שהזנתם ושמות הפריטים בקטלוג בלבד — לא פרטי לקוחות, פרטי קשר, עלויות או סיסמאות. המחירים מחושבים אצלנו ולא על ידי ה-AI.
אימייל ואחסון
אימיילים נשלחים דרך שרת דואר שהמפעיל הגדיר. קבצים נשמרים באחסון שהמפעיל הגדיר.
הזכויות שלכם
אפשר לייצא את כל הנתונים ולמחוק את החשבון בהגדרות → פרטיות ונתונים. לבקשות נוספות אפשר לפנות דרך עמוד יצירת הקשר.
שמירת מידע
המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל, וגיבויים נמחקים בהתאם למדיניות של המפעיל.
תיעוד התחברויות ומניעת הונאות
כל התחברות לחשבון (מוצלחת או כושלת) מתועדת ביומן ביקורת עם מועד וכתובת IP, וכך גם שינוי חבילה ופעולות תשלום. התיעוד נועד לאבטחת החשבון, לאיתור שימוש בכרטיס אשראי גנוב והונאות, ולבירור פניות. הוא אינו משמש לפרסום.